Hypnothérapie, thérapie individuelle et atelier de groupe

Lundi - Vendredi 9h15 à 19h

Communication Non Violente avec Dominique Joubert

La Communication Non Violente (CNV) repose sur une posture, une intention et une communication particulière, empreint de respect vis-à-vis de Soi et de l’Autre.

Plus en lien avec notre qualité d’empathie, la CNV nous invite à converser à partir de nos qualités de cœur. En cela la CNV nous rapproche de nos émotions et de nos besoins, pour plus d’authenticité, de facilité à nous exprimer et d’écoute vis-à-vis de nous-même et des autres.

La CNV pour tous à La Rochelle, Nantes, Bordeaux …

Savons nous communiquer quand la contrariété se présente (au travail, en couple, en famille)… Quand nous ne sommes pas d’accord….arrivons à nous entendre, à gérer nos émotions et nous détendre pour rester en relation.

Voulez-vous changer vos habitudes pour trouver la paix dans la relation aux autres.

La Communication Bienveillante et Non Violente est un processus qui permet d’être clair, authentique, tout en étant ouvert et dans la compréhension de l’autre.

La CNV sert à : 

  • De repérer ce qui, dans notre manière de communiquer, génère de l’opposition ou, au contraire facilite la communication et désamorce les tensions.
  • De clarifier nos ressentis et nos besoins pour s’exprimer de manière concise, avec des demandes claires et ainsi de se faire comprendre.
  • D’écouter et de comprendre l’autre, de faciliter l’expression de ses demandes
    De décoder l’agressivité chez l’autre, ne pas la prendre contre soi de manière à garder le dialogue ouvert
  • De maintenir le dialogue ouvert et découvrir que les solutions aux conflits émergents de la qualité du dialogue et de la sincérité de l’intention.

Le processus de la Comunication non violente

Le processus de Communication Non Violente peut être utilisé de deux manières :

  • Communiquer avec soi-même pour clarifier ce qui se passe en soi, on parlera d’auto-empathie.
  • Communiquer vers l’autre d’une manière qui favorise la compréhension et l’acceptation du message à partir d’une écoute empathique et d’une manière qui favorise le dialogue et la coopération.

Qu’il s’agisse de clarifier ce qui se passe en soi ou de communiquer avec d’autres, la méthode de la CNV peut être résumée comme un cheminement en quatre temps :

  • Observation : décrire la situation en termes d’observation
  • Sentiment/Emotion : exprimer les sentiments suscités dans la situation
  • Besoin : nommer ses besoins
  • Demande : faire une demande négociable

Les concepts proposés sont des repères, destinés à faciliter l’expression de la bienveillance, et non pas des règles absolues. L’objectif est de faciliter le rapport à nous-même et aux autres afin de mieux s’entendre et se comprendre.

La CNV est un chemin à la rencontre de soi, elle nous permet de mieux se connaître et mieux connaître l’autre afin de mieux gérer la relation. Mais elle nous permet également de nous aligner avec ce qui fait sens, à nos valeurs profondes et en cela nous permet de clarifier nos choix, mieux prendre nos décisions pour être plus responsable et auteur de notre vie.

Pourquoi utiliser la CNV en entreprise ?

La Communication Non Violente au service de la Confiance et de la Coopération dans l’entreprise

La CNV est une approche pragmatique qui permet d’améliorer de manière significative les relations, le bien-être de chacun et la performance collective, dans tous types d’organisations : entreprises, associations et collectivités, réseaux professionnels, établissements d’enseignements etc.

Petites ou grandes, les entreprises et les institutions sont pour la plupart confrontées à un environnement changeant et parfois instable. Les salariés sont de plus en plus demandeurs de sens et les jeunes salariés souhaitent plus de participation dans le modèle économique et managérial, proposé.

Pourquoi utiliser la CNV en entreprise ?

Au moment où il convient de s’adapter en permanence, la communication entre les différentes parties prenantes, en interne et en externe, constituent la clé de voute indispensable pour faire face aux nouvelles exigences, tout en maintenant un climat social coopératif et bienveillant.

La Communication Non Violente permet l’augmentation de la coopération, le développement de la co-création, une amélioration du bien-être au travail et de l’efficacité collective.

La Communication Non Violente met l’accent sur la relation, elle donne du sens, permet un résultat de qualité et nourrit la créativité.

Entre les nouvelles gouvernances basées sur la confiance et la libération des potentiels, et les aspirations des collaborateurs, la CNV associée à l’intelligence émotionnelle et la psychologie positive, va ainsi répondre de façon simple et efficace à ces attentes tout en apportant plus de bienveillance dans les relations.

A travers des ateliers sur :

« Communiquer autrement pour mieux travailler ensemble », et « Le Leadership conscient »

Je vous propose, de vous soutenir pour mieux répondre :

  • Aux enjeux et transitions auxquelles vous faites face.
  • Créer des nouveaux modèles  adaptés aux enjeux et attentes des collaborateurs
  • Redonner de la souplesse à vos organisations
  • Communiquer autrement pour plus de coopération et de bienveillance entre niveaux hiérarchiques, avec les clients ou bénéficiaires, les fournisseurs ou partenaires
  • Développer davantage d’intelligence émotionnelle pour mieux faire face aux situations parfois sollicitantes, internes et externes
  • Développer la notion de responsabilité
  • Faire évoluer la culture de votre organisation vers plus de participation et de responsabilité
  • Mobiliser vos ressources pour un changement durable